全部常見問題

• 影印機碳粉匣及墨水匣要去哪裡購買?

  您可以向影印機廠商詢問，選擇購買原廠或相容耗材。

• 如何確定影印機耗材是否需要更換？

  影印機通常會提示您需更換耗材，也可以透過查看列印效果是否明顯下降來判斷是否需要更換碳粉匣。

• 影印機租賃合約結束後，是否可以選擇購買影印機？

  影印機廠商都提供合約結束後購買影印機的選項，客人更可以在租賃前詢問影印機租斷的方案，其他相關事宜可以與廠商商討。

• 否可以提前終止影印機租賃合約？

  所有租賃合約都允許提前終止，但根據合約時間的不同，需要支付相對應的違約金及押金。

• 影印機租賃費用是否包含碳粉匣及其他耗材費用?

  一般的影印機租賃合約通常包含碳粉匣及部分耗材費用，詳細內容請先詢問影印機廠商及仔細閱讀合約條款。

• 影印機租賃是否包含定期維護和保養?

  影印機租賃合約內都包含免費定期維護和保養服務，以確保影印機在租賃期間內可以正常運作。

• 影印機租賃合約多長？

  影印機租賃合約期限通常為2~5年，可以根據客戶需求進行年限調整。

• 如何處理印影機張數計算及付款問題？

  請聯繫影印機廠商的客服部門，他們會協助處理張數計費或付款相關問題。

• 影印機租賃合約同到期後，如何安排退租和設備載回？

  請提前與影印機廠商客服聯絡，客服人員會安排時程取回租賃設備。

• 影印機在使用過程中出現故障代號，需要緊急維修，該怎麼處理？

  立即聯繫影印機廠商的客服人員，客服人員會安排技術專員儘快前往維修處理。